A quoi est-ce que ça servirait d'offrir les meilleurs distributeurs s'il n'y avait pas de service technique et de gestion des pièces de rechange efficace? C'est la raison pour laquelle nous considérons l'assistance comme un facteur d'une importance maximale, et que nous travaillons pour garantir aux clients une fiabilité extrême, un très grand sérieux et une sécurité totale.

Nous avons développé un vaste réseau de centres d'assistance qui garantissent des interventions rapides. Les techniciens qualifiés de ces centres ont passé avec succès le cours de formation interne et participent régulièrement à de nouvelles formations de mise à jour. Une personne du siège est constamment en contact avec eux dans le but de répondre aux demandes de pièces de rechange, d'analyser les problèmes spécifiques, de proposer les configurations des magasins de pièces de rechange. Pendant ce temps, les autres techniciens du siège répondent aux appels des clients, effectuent de nouvelles installations ou réalisent des opérations d'assistance sur des distributeurs déjà installés.